Қызметтерді интеграциялау
Жұмыс құралдарын бір
үлкен кеңістікке біріктіріңіз
Телефония
Ұялы және қалалық нөмірлермен интеграция.
Жұмыс нөмірлеріңізді пайдаланыңыз немесе қолжетімді нұсқалардан сәйкес нөмірді жалға алыңыз.

Бұл не үшін қажет?
Уақыт пен ресурстарды үнемдеу.
Клиенттермен өзара әрекеттесудің сапасын арттыру.
Қоңыраулар мұрағаты даулы мәселелерді тез шешуге көмектеседі.
Кірістірілген жасанды интеллект әңгімелерді талдайды, оларды скрипттермен салыстырады және соңғы қоңырау туралы деректерді мәмілеге автоматты түрде қосады.
Мессенджер
Жүйе арқылы байланыс хат алмасуды толық бақылауды және тегін хабарламалар мен таратуларға қолжетімділікті қамтамасыз етеді.

Бұл не үшін қажет?
Енді мессенджерлер арасында ауысудың қажеті жоқ — мәміледегі иконканы басыңыз, сонда чат ашылады.
Бір желіні шексіз қызметкерлер пайдалана алады. Жүйе чаттарды қажетті қызметкерге автоматты түрде бағыттайды.
Автоматты жіберулер, шаблондық хабарламалар менеджерлердің уақытын 15%-ға үнемдейді.
Интеграцияның бірінші айында коммуникация деңгейі 30%-ға артады.
1С / МойСклад интеграциясы
Есеп жүйесін Битрикс24-пен біріктіру сіздің компанияңыз үшін үлкен мүмкіндіктер ашады.

Бұл не үшін қажет?
Деректер алмасу автоматты түрде жүзеге асырылады.
Жалпы есептілік көрсеткіштерге максималды қолжетімділік береді.
Компания процестерін нақты уақытта қадағалаңыз.
Тұрақтылық артады.
Төлем жүйелері
Битрикс24-пен төлем жүйелерін интеграциялау есептеулерді автоматтандыруға және қаржы ағындарын бақылауға мүмкіндік береді.

Бұл не үшін қажет?
Kaspi, PayBox және басқа төлем жүйелері арқылы ыңғайлы төлем.
Чектерді автоматты қалыптастыру және клиентке жіберу.
Есептеулердегі қателерді азайту және бухгалтерлік есепті жеңілдету.
Барлық түсімдер мен шығыстарды бір терезеде бақылау.
Жеткізу
Битрикс24-пен жеткізу қызметтерін интеграциялау тапсырыстарды өңдеуді жеделдетеді және логистиканың сапасын арттырады.

Бұл не үшін қажет?
Мәміледен тікелей жеткізуге өтінімдерді автоматты қалыптастыру.
Жеткізу мәртебесін нақты уақытта қадағалау.
Жүйеде тікелей оңтайлы жеткізу серіктесін таңдау мүмкіндігі.
Тапсырыстарды өңдеу уақытын 25%-ға азайту.
Интернет-дүкендер
Битрикс24-пен интернет-дүкендерді интеграциялау тапсырыстарды және клиенттік базаны басқаруды жеңілдетеді.

Бұл не үшін қажет?
Барлық тапсырыстар автоматты түрде CRM-жүйеге түседі.
Тауарлар мен олардың сипаттамаларын бір терезеден басқару.
Төлемдерді бақылау және тапсырыс мәртебесі туралы хабарламалар нақты уақытта.
Сатып алушылардың мінез-құлқын дәл талдаудың арқасында сату деңгейін арттыру.
Маркетплейстер
Маркетплейстермен интеграция жаңа сату арналарын ашады және оларды басқаруды жеңілдетеді.

Бұл не үшін қажет?
Маркетплейстерден барлық тапсырыстар CRM-мен синхрондалады.
Қорлар мен бағаларды маркетплейстерде автоматты жаңарту.
Клиенттердің пікірлері мен түсініктемелерін тез өңдеу.
Аналитика және процестерді автоматтандырудың арқасында маркетплейстердегі конверсияны арттыру.
SAP
Түріктің SAP есеп жүйесі ірі және өндірістік компаниялар арасында танымал. Алайда оның шектеулері бар, сондықтан көптеген компаниялар оны Битрикс24-пен интеграциялайды.

Бұл не үшін қажет?
SAP Business ByDesign және Битрикс24 арасында клиенттер туралы деректерді (аты, email, телефон, мекенжай) синхрондау. CRM-де жазбаларды жасау немесе жаңарту үшін екі бағытта беру мүмкін.
SAP-тен Битрикс24-ке тапсырыстар немесе мәмілелер туралы ақпарат беру, SAP деректері негізінде CRM-де мәмілелер жасау мүмкіндігімен. Кері синхрондау (Битрикс24-тен SAP-ке) мәртебені немесе негізгі деректерді жаңарту үшін қолдау көрсетеді.
Клиенттерді қолдау немесе жобаларды басқару процестерін автоматтандыру үшін жүйелер арасында тапсырмаларды синхрондау мүмкіндігі.
Тапсырыстарды өңдеу уақытын 25%-ға азайту.