Политика использования файлов Cookie и аналогичных технологий

1.1. Настоящая Политика использования файлов Cookie и аналогичных технологий (далее — Политика Cookie) определяет порядок использования файлов cookie, локального хранилища браузера, технических идентификаторов, пикселей, тегов и иных аналогичных технологий на интернет-ресурсах ТОО «Gamechanger».

1.2. Владельцем интернет-ресурсов является:

далее — Gamechanger, Компания, мы или Оператор.

1.3. Настоящая Политика применяется к интернет-ресурсам Gamechanger, включая:

• gamechanger.kz;
• gamechangercraft.kz;
• gamechangerweb.kz;
• их поддомены;
• иные интернет-ресурсы ТОО «Gamechanger», на которых размещена ссылка на настоящую Политику.

Cookie — небольшой набор данных, который интернет-ресурс или используемый им сервис может сохранить в браузере или на устройстве пользователя.

Cookie позволяют, например:

• поддерживать корректную работу сайта;
• сохранять технические настройки;
• обеспечивать безопасность;
• запоминать сделанный пользователем выбор;
• анализировать использование сайта;
• оценивать эффективность страниц;
• выявлять ошибки;
• определять источник перехода;
• предотвращать злоупотребления и автоматизированные атаки.

Cookie сами по себе не являются программами и не могут самостоятельно запускать код на устройстве пользователя.

Кроме классических файлов cookie на интернет-ресурсах могут применяться:

• Local Storage;
• Session Storage;
• технические идентификаторы;
• пиксели;
• теги;
• SDK;
• web beacon;
• серверные идентификаторы;
• журналы запросов;
• иные технологии, выполняющие аналогичные функции.

Положения настоящей Политики применяются к таким технологиям в соответствующей части.

В зависимости от конкретного интернет-ресурса и его функций Gamechanger может использовать следующие категории.

4.1. Строго необходимые Cookie

Эти технологии необходимы для корректной и безопасной работы интернет-ресурса.

Они могут использоваться для:

• работы основных функций;
• сохранения технической сессии;
• обработки отправки формы;
• балансировки нагрузки;
• обеспечения информационной безопасности;
• защиты от автоматизированных атак;
• предотвращения злоупотреблений;
• сохранения сделанного пользователем выбора относительно Cookie;
• обеспечения работы других функций, непосредственно запрошенных пользователем.

Без некоторых таких технологий отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Если законодательство допускает использование строго необходимых технических средств без отдельного согласия, они могут использоваться независимо от выбора необязательных Cookie.

4.2. Функциональные Cookie

Функциональные технологии помогают запоминать настройки пользователя и обеспечивать дополнительные возможности сайта.

Например:

• выбранный язык;
• параметры интерфейса;
• состояние отдельных элементов страницы;
• ранее сделанный пользовательский выбор;
• настройки поиска;
• технические настройки AI-интерфейса.

Отключение таких Cookie может привести к тому, что некоторые настройки придётся выбирать повторно.

4.3. Аналитические Cookie

Аналитические технологии используются для понимания того, как посетители взаимодействуют с интернет-ресурсами.

Они могут позволять анализировать:

• количество посетителей;
• посещённые страницы;
• продолжительность посещений;
• источники переходов;
• навигацию по сайту;
• взаимодействие с интерфейсом;
• популярность разделов;
• технические ошибки;
• тип устройства и браузера;
• эффективность отдельных страниц.

Полученная информация используется для улучшения структуры, контента, скорости и удобства интернет-ресурсов.

4.4. Рекламные и маркетинговые Cookie

Если Gamechanger использует рекламные платформы, такие технологии могут применяться для:

• оценки эффективности рекламных кампаний;
• определения источника обращения;
• ограничения частоты показа рекламы;
• формирования рекламных аудиторий;
• ретаргетинга;
• анализа конверсий.

Такие технологии не являются обязательными для основной работы сайта.

Если для их использования требуется согласие пользователя, они должны активироваться только после его получения.

Для работы интернет-ресурсов Gamechanger могут использоваться собственные и сторонние технологические сервисы.

В частности, в зависимости от конкретного сайта могут применяться:

При использовании Cookie и аналогичных технологий может обрабатываться следующая информация:

• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• идентификатор браузера или сессии;
• тип устройства;
• операционная система;
• тип и версия браузера;
• язык браузера;
• разрешение экрана;
• источник перехода;
• URL посещённых страниц;
• время нахождения на странице;
• последовательность переходов;
• информация о взаимодействии с элементами интерфейса;
• технические ошибки;
• приблизительные данные о регионе на основании технической информации;
• рекламные и аналитические идентификаторы;
• иные технические сведения, необходимые для работы конкретного сервиса.

Gamechanger не ставит целью получать через Cookie избыточные данные, не связанные с работой, безопасностью, аналитикой или продвижением интернет-ресурсов.

В некоторых случаях технические идентификаторы, IP-адрес и информация о взаимодействии пользователя с интернет-ресурсом самостоятельно либо совместно с другими сведениями могут относиться к персональным данным.

Если использование соответствующей технологии приводит к сбору или обработке персональных данных, такая обработка осуществляется в соответствии с:

• законодательством Республики Казахстан;
• Политикой конфиденциальности, сбора, обработки и защиты персональных данных Gamechanger;
• Согласием на сбор и обработку персональных данных — в случаях, когда такое согласие необходимо.

При первом посещении интернет-ресурса пользователю может отображаться уведомление или панель управления Cookie.

Пользователь может получить возможность:

Необязательные технологии, для которых требуется согласие пользователя, не должны активироваться до получения соответствующего выбора.

Gamechanger может технически сохранять информацию о выборе пользователя относительно Cookie.

В частности, может сохраняться:

• дата и время выбора;
• выбранные категории;
• версия Cookie Policy;
• версия интерфейса согласия;
• технический идентификатор;
• интернет-ресурс, на котором сделан выбор.

Это необходимо в том числе для того, чтобы сайт не запрашивал один и тот же выбор при каждом переходе между страницами и чтобы при необходимости можно было подтвердить факт предоставленного согласия.

Пользователь может изменить ранее выбранные настройки Cookie.

Для этого на интернет-ресурсе рекомендуется предусмотреть постоянную ссылку:

«Настройки Cookie»

через которую пользователь сможет:

• разрешить дополнительные категории;
• отказаться от необязательных категорий;
• изменить ранее сделанный выбор.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента изменения соответствующих настроек на законном основании.

Срок хранения зависит от назначения конкретного Cookie.

Gamechanger стремится не использовать технические идентификаторы дольше, чем это необходимо для соответствующей цели.

Актуальную информацию о фактически сохранённых Cookie пользователь также может увидеть средствами своего браузера.

Некоторые Cookie могут устанавливаться не непосредственно Gamechanger, а сторонними технологическими сервисами.

К ним потенциально относятся:

• сервисы аналитики;
• рекламные платформы;
• видеохостинги;
• карты;
• мессенджеры;
• сервисы защиты от ботов;
• системы мониторинга;
• AI-платформы;
• другие интеграции.

Такие поставщики могут обрабатывать данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и условиями использования.

Gamechanger определяет состав подключаемых сервисов и стремится ограничивать их использование задачами, для которых они действительно необходимы.

Некоторые международные сервисы аналитики, рекламы, AI, мониторинга или иной технической инфраструктуры могут обрабатывать технические данные на серверах, расположенных за пределами Республики Казахстан.

Если соответствующая обработка представляет собой трансграничную передачу персональных данных, она осуществляется при наличии законного основания и с соблюдением применимых требований законодательства Республики Казахстан.

Основное хранение персональных данных, находящихся в собственной базе Gamechanger, осуществляется на территории Республики Казахстан.

Gamechanger управляет несколькими интернет-ресурсами, включая:

• gamechanger.kz;
• gamechangercraft.kz;
• gamechangerweb.kz.

Каждый домен может использовать собственный набор Cookie.

Если техническая архитектура позволяет и это соответствует выбранным пользователем настройкам, сведения о согласии на Cookie могут применяться между связанными интернет-ресурсами Gamechanger.

Однако сам факт согласия на одном домене не должен автоматически использоваться для обхода требований, применимых к другому домену или другой цели обработки.

Использование поисковой строки и AI-помощника может требовать временного хранения технической информации для работы соответствующей сессии.

Такая информация может использоваться для:

• сохранения контекста запроса;
• выдачи результатов;
• формирования AI-ответа;
• предотвращения повторных автоматизированных запросов;
• ограничения частоты запросов;
• защиты сервиса;
• анализа технических ошибок.

Если пользователь вводит в поиск или AI персональные данные, их обработка регулируется также Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Пользователь может самостоятельно удалить или заблокировать Cookie через настройки своего браузера.

Большинство современных браузеров позволяют:

• просматривать сохранённые Cookie;
• удалять отдельные Cookie;
• очищать все Cookie;
• блокировать сторонние Cookie;
• запрещать сохранение Cookie;
• автоматически удалять их после закрытия браузера.

Конкретный порядок зависит от используемого браузера.

Если пользователь отключает все Cookie, отдельные функции интернет-ресурса могут:

• работать некорректно;
• не сохранять настройки;
• повторно запрашивать согласие;
• терять состояние текущей сессии;
• ограничивать использование интерактивных инструментов.

Отказ от аналитических или рекламных Cookie не должен сам по себе блокировать доступ к основной публичной информации интернет-ресурса.

Отдельные браузеры могут передавать сигналы, связанные с предпочтениями пользователя относительно отслеживания.

Gamechanger может учитывать такие технические механизмы, если они поддерживаются используемыми системами и имеют однозначно определённое техническое и правовое значение.

Независимо от этого пользователь может управлять Cookie через предусмотренные на интернет-ресурсе настройки и средства своего браузера.

Cookie и иные технические идентификаторы не должны использоваться как единственный механизм защиты критически важных функций.

Gamechanger принимает разумные меры для предотвращения:

• перехвата сессий;
• несанкционированного доступа;
• подмены технических идентификаторов;
• использования небезопасных настроек;
• автоматизированных злоупотреблений.

Для чувствительных Cookie при технической возможности могут использоваться соответствующие защитные атрибуты и ограничения доступа.

Технологический стек интернет-ресурсов может изменяться.

Gamechanger может:

• подключать новые аналитические системы;
• отключать старые системы;
• менять поставщиков;
• внедрять новые инструменты безопасности;
• подключать новые AI-функции;
• изменять рекламные платформы.

Если такое изменение требует нового или дополнительного согласия пользователя, соответствующие технологии должны применяться после получения необходимого согласия.

Gamechanger вправе периодически обновлять настоящую Политику.

Причинами обновления могут быть:

• изменение законодательства;
• изменение используемых технологий;
• подключение новых сервисов;
• изменение структуры интернет-ресурсов;
• изменение порядка обработки данных.

Актуальная редакция публикуется на интернет-ресурсах Gamechanger либо на единой странице, доступной со всех соответствующих сайтов.

Дата действующей редакции указывается в начале документа.

Использование Cookie и иных технологий необходимо рассматривать совместно со следующими документами Gamechanger:

• Политикой конфиденциальности, сбора, обработки и защиты персональных данных;
• Согласием на сбор и обработку персональных данных;
• Пользовательским соглашением;
• Условиями использования AI-помощника, если соответствующая функция используется.

По вопросам использования Cookie и обработки технических данных можно обратиться: